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Version: 4.50

Upgrade

Visão geral​

Este guia fornece um resumo do processo de upgrade do Redtrust, incluindo o agente e a unidade do Redtrust. Este guia é destinado a administradores e qualquer pessoa com permissões para upgrade ou downgrade.

Ao final deste tutorial, você terá atualizado com sucesso seu agente e unidade.

Antes de começar​

Para atualizar o agente do Redtrust, tenha os pacotes MSI prontos e siga estas etapas.

Para atualizar a unidade do Redtrust, é recomendado fazer um backup do sistema antes. Isso é útil caso você precise fazer downgrade da unidade mais tarde. Se sua unidade for uma máquina virtual, também faça um snapshot antes de atualizar.

Se você tiver um sistema em modo de alta disponibilidade, deverá desativá-lo e proceder com a atualização das duas unidades separadamente. Após a atualização de ambos os nós, a alta disponibilidade pode ser restaurada.

Atualização do agente​

Etapa 1: Faça o upload do pacote MSI.​

  1. Acesse o console de administração.

  2. Vá para Sistema > Agentes e clique em Carregar.

  3. Na caixa de diálogo, adicione os pacotes de instalação para os sistemas correspondentes (64 bits ou ARM64).

    Caixa Carregar em Atualizações de agente com a lista suspensa de tipo de arquitetura e o campo para selecionar o arquivo de atualização para Windows

  4. Clique em Carregar.

    info

    Lembre-se de que pode levar mais de um minuto para carregar os arquivos.

  5. Se o upload for bem-sucedido, você verá uma notificação de sucesso. Além disso, você também verá os pacotes na seção Atualizações de agente.

    Seção Atualizações de agente com os pacotes MSI x64 e ARM64 carregados e seu status, versão, tamanho, SHA256 e MD5

Etapa 2: Acione a atualização​

  1. Vá para a seção Gerenciamento de Agentes, onde todos os agentes estão listados. Aqueles que podem ser atualizados terão o status "Atualizável".

    Seção Gerenciamento de Agentes com a lista de agentes e as colunas alias, status Atualizável, versão, tipo e última conexão

    aviso

    A informação de status não é atualizada automaticamente após o upload. Para ver o status atual, clique em outro item do menu de navegação e depois volte para Acesso > Agente > Gerenciamento de Agentes.

    info

    Para mais informações sobre o status e outras opções de configuração, consulte a documentação de referência da guia Sistema.

  2. Selecione o agente que você deseja atualizar utilizando a caixa de seleção e clique no ícone de nuvem que aparece ao lado. Confirme clicando em Atualizar na caixa de diálogo.

    Seção Gerenciamento de Agentes com dois agentes selecionados e o ícone de nuvem para atualizar destacado

Se o processo for bem-sucedido, você verá uma notificação de sucesso. O status do agente será exibido como Pendente.

Etapa 3: Execução automática da atualização​

O agente será atualizado na próxima vez que o usuário reiniciar o agente do Redtrust.

Uma vez que o agente tenha sido atualizado, você pode ir para Agente > Gerenciamento de Agentes e verificar o status Atualizado e o número da versão do agente.

Atualização da unidade​

Para atualizar sua instância do Redtrust, siga estas etapas.

aviso

Lembre-se de que todos os serviços serão interrompidos durante o processo de atualização.

  1. Acesse o console de administração com suas credenciais.

  2. Vá para Sistema > Unidade > Manutenção.

  3. Na seção Atualização do Sistema, clique no campo e faça o upload do arquivo de atualização do seu computador.

    Seção Manutenção de Unidade com Atualização do Sistema, o campo para fazer upload do pacote de atualização e o botão Instalar

  4. Clique em Instalar e depois em Continuar.

  5. Adicione suas credenciais quando solicitado.

info

Lembre-se de que o processo de atualização pode levar alguns minutos.

Próximos passos​

Agora que você atualizou o servidor Redtrust, você pode:

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