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Version: 4.31

Upgrade

Visão geral​

Este guia fornece um resumo do processo de upgrade do Redtrust, incluindo o agente e a unidade do Redtrust. Este guia é destinado a administradores e qualquer pessoa com permissões para upgrade ou downgrade.

Ao final deste tutorial, você terá atualizado com sucesso seu agente e unidade.

Antes de começar​

Para atualizar o agente do Redtrust, tenha os pacotes MSI prontos e siga estas etapas.

Para atualizar a unidade do Redtrust, é recomendado fazer um backup do sistema. Isso pode ser útil caso você precise fazer um downgrade mais tarde.

Se você tiver um sistema em modo de alta disponibilidade, deverá desativá-lo e proceder com a atualização das duas unidades separadamente. Após a atualização de ambos os nós, a alta disponibilidade pode ser restaurada.

Atualização do agente​

Etapa 1: Faça o upload do pacote MSI.​

  1. Acesse o console de administração.

  2. Vá para Sistema > Agentes e clique em Carregar.

  3. Na caixa de diálogo, adicione os pacotes de instalação para sistemas de 32 e 64 bits.

  4. Clique em Carregar.

    info

    Lembre-se de que pode levar mais de um minuto para carregar os arquivos.

  5. Se o upload for bem-sucedido, você verá uma notificação de sucesso. Além disso, você também verá os pacotes na seção Atualizações de agente.

Etapa 2: Acione a atualização​

  1. Vá para a seção Gerenciamento de Agentes, onde todos os agentes estão listados. Aqueles que podem ser atualizados terão o status "Atualizável".

    aviso

    A informação de status não é atualizada automaticamente após o upload. Para ver o status atual, clique em outro item do menu de navegação e depois volte para Acesso > Agente > Gerenciamento de Agentes.

    info

    Para mais informações sobre o status e outras opções de configuração, consulte a documentação de referência da guia Sistema.

  2. Selecione o agente que você deseja atualizar utilizando a caixa de seleção e clique no ícone de nuvem que aparece ao lado. Confirme clicando em Atualizar na caixa de diálogo.

Se o processo for bem-sucedido, você verá uma notificação de sucesso. O status do agente será exibido como Pendente.

Etapa 3: Execução automática da atualização​

O agente será atualizado na próxima vez que o usuário reiniciar o agente do Redtrust.

Uma vez que o agente tenha sido atualizado, você pode ir para Agente > Gerenciamento de Agentes e verificar o status Atualizado e o número da versão do agente.

Atualização da unidade​

Para atualizar sua instância do Redtrust, siga estas etapas.

aviso

Lembre-se de que todos os serviços serão interrompidos durante o processo de atualização.

  1. Acesse o console de administração com suas credenciais.

  2. Vá para Sistema > Unidade > Manutenção.

  3. Na seção Atualização do Sistema, clique no campo e faça o upload do arquivo de atualização do seu computador.

  4. Clique em Instalar e depois em Continuar.

  5. Adicione suas credenciais quando solicitado.

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Lembre-se de que o processo de atualização pode levar alguns minutos.

Próximos passos​

Agora que você atualizou o servidor Redtrust, você pode: